Ondrey Xolzman Apple kompaniyasining muvaffaqiyati apparat, dasturiy ta'minot va xizmatlarning mukammal uyg'unligiga asoslanadi, ammo biri ikkinchisisiz ishlay olmasa ham, Apple kompaniyasining temiri odatda yuqori darajada va birinchi navbatda, ishonchliroqdir. O'zining dasturiy ta'minoti va xizmatlari bilan Apple allaqachon bir nechta fiyaskolarni boshdan kechirdi va ulardan biri endi Mac App Store do'konini tubdan yo'q qilmoqda.
O'tgan hafta to'satdan qanday ajablanib bo'ldi to'xtadilar minglab foydalanuvchilar o'zlarining Mac kompyuterlarida bir necha yillardan beri hech qanday muammosiz foydalanayotgan ilovalarni ishga tushirishlari uchun. Biroq, ulkan o'lchamdagi Mac App Store xatosi nafaqat foydalanuvchilarni hayratda qoldirdi. Bu, shuningdek, ishlab chiquvchilarni hayratda qoldirdi va bundan ham yomoni, Apple Mac App Store yaratilganidan beri eng katta muammo haqida sukut saqladi.
Mac App Store do'konida sotiladigan ilovalarning ko'pchiligida ba'zi sertifikatlar muddati tugagan, bunga hech kim tayyorlanmagan, chunki hatto Apple ishlab chiquvchilari ham buni kutmaganga o'xshaydi. Keyin reaktsiyalar boshqacha edi - ehtimol, eng yomoni ibora, XY ilovasi buzilgan va uni ishga tushirish mumkin emas. Muloqot oynasi foydalanuvchiga uni o'chirishni va App Store'dan qayta yuklab olishni maslahat berdi.
Boshqa foydalanuvchilar uchun yana yoqildi iltimos ular hatto shu paytgacha muammosiz ishlagan ilovadan foydalanishni boshlashlari uchun Apple ID-ga parolni kiritish haqida. Yechimlar har xil edi (kompyuterni qayta ishga tushirish, Terminaldagi buyruq), lekin "shunchaki ishlashi" kerak bo'lgan narsaga mutlaqo mos kelmaydi. Apple kompaniyasining PR bo'limi muvaffaqiyatli e'tiborsiz qoldiradigan muammo darhol qizg'in bahs-munozaralarga sabab bo'ldi, bu erda Mac App Store va uning ortida turgan kompaniya bir ovozdan qo'lga olindi.
Mac ishni bajarish uchun bo'lishi kerak. Bu to'g'ridan-to'g'ri sotib olish uchun yana bir sababdir. #MASmuammolar pic.twitter.com/90ddVyQx4t
- Dan maslahatchi (@dancounsell) 12. noyabr 2015 yil
“Bu foydalanuvchining onlayn-resurslarga bog'liqligini bilishi ma'nosida uzilish emas, bundan ham yomoni. Bu nafaqat qabul qilinishi mumkin emas, balki ishlab chiquvchilar va mijozlarning Apple kompaniyasiga bo'lgan ishonchini tubdan buzishdir. u izoh berdi vaziyatni ishlab chiquvchi Per Lebeaupin.
Uning so‘zlariga ko‘ra, foydalanuvchilar va ishlab chiquvchilar ilovalarni sotib olish va o‘rnatishda Apple’ga ular oddiygina ishlashiga ishonishgan. Bu o'tgan hafta yakunlandi - foydalanuvchilar o'z ilovalarini ishga tushira olmadilar va ishlab chiquvchilar nafaqat nima bo'layotganini so'ragan o'nlab elektron pochta xabarlari bilan shug'ullanishlari kerak edi, balki bundan ham yomoni, tomosha qilishardi, chunki g'azablangan foydalanuvchilar o'z sharhlarida ularga bir yulduz berishadi, chunki "dastur endi ochilmaydi".
Mac App Store do'konida ishlab chiquvchilar kuchsiz edi va Apple butun vaziyatni izohlashdan bosh tortganligi sababli, ularning ko'plari qochish yo'llarini tanladilar va dasturlarni dasturiy ta'minot do'konidan tashqarida tarqata boshladilar. Axir, bu so'nggi oylarda Mac App Store bilan bog'liq ko'plab muammolar tufayli ko'plab ishlab chiquvchilar qo'llagan taktikadir. Har biri biroz boshqacha sabablarga ko'ra, lekin biz bu chiqish davom etishini kutishimiz mumkin.
“Koʻp yillar davomida men Mac App Store doʻkonida istehzoli, ammo optimist edim. O'ylaymanki, mening sabrim, boshqalar kabi, tugaydi." - yig'lab yubordi si Daniel Jalkut, masalan, MarsEdit bloglash vositasini ishlab chiqadi. "Hamma narsadan ham ko'proq, sandboxing va kelajak Mac App Store do'konida ekanligi haqidagi taxminlarim so'nggi besh yildagi ustuvorliklarimni shakllantirdi", deya qo'shimcha qildi Jalkut bugungi kunda ko'plab ishlab chiquvchilar uchun juda dolzarb muammoga murojaat qilib.
Apple qariyb olti yil oldin Mac App Store do'konini ishga tushirganida, xuddi iOS bilan bo'lgani kabi, bu Mac ilovalarining kelajagi bo'lishi mumkin edi. Biroq, Apple ish stoli dasturiy ta'minot biznesiga kirishi bilanoq, ular uni tezda tark etishdi. Buning uchun endi Mac App Store do'koni arvoh shaharga aylandi, Aybning katta qismini Apple o'z zimmasiga oladi.
"Bu Apple uchun juda katta muammo (u tushuntirmagan yoki kechirim so'ramagan), shuningdek, ishlab chiquvchilar uchun katta muammo", - deydi u. deb yozgan edi Shon King Loop va ritorik savolni berdi: “Nihoyat, ilovalaringiz ishlamay qolganda, kimga yozasiz? Dasturchilarmi yoki Applemi?"
Aytish joizki, ba'zi ishlab chiquvchilar Mac App Store do'konidagi xato ularning faoliyatini to'xtatib qo'ymasligi va ular nazorat ostida bo'lishiga ishonch hosil qilish uchun o'z ilovalarini internetda vaqtincha ro'yxatga olishni boshladilar. Biroq, Mac App Store do'konidan tashqarida ishlab chiqish yoki sotish shunchaki bunday emas. Agar siz apple do'konida dasturni taklif qilmasangiz, unda siz iCloud, Apple Maps va Apple-ning boshqa onlayn xizmatlarini amalga oshirishga ishona olmaysiz.
“Ammo men iCloud yoki Apple Maps’ga kirishim mumkin bo‘lgan ilovani ishga tushirishimga ishonchim komil bo‘lmasa, ularga qanday ishonishim kerak? Go'yo bu xizmatlarning o'zi allaqachon qoralangan obro'ga ega emas edi. (...) Apple o‘zining Mac App Store do‘koniga ishongan va Apple’ning noqobilligi tufayli mijozlarni qo‘llab-quvvatlash bilan uzoq kun o‘tkazgan barcha ishlab chiquvchilardan uzr so‘rashi shart”, — deya qo‘shimcha qildi Daniel Jalkut, u hech qachon rasmiy ilovalar do‘konidan xarid qilmasligini aytadi. yana.
Jalkut endi Mac App Store do'koniga ishonmaydi, uning o'zi hozirgi muammolarda kelajakda dasturiy ta'minot do'koniga ta'sir qiladigan barcha oqibatlarni ko'radi va ehtimol hech kimga foyda keltirmaydi. Ammo Apple’da ishlab chiquvchilar norozi bo‘lganidan bir necha yil o‘tib Mac App Store’ni tark eta boshlashsa, ular hayron bo‘lmaydi.
"Apple Mac App Store uchun ustuvorliklarini o'zgartirishi yoki uni butunlay yopishi kerak" yozgan iyul oyida xScope ilovasini ishlab chiquvchi Kreyg Xokkenberri Apple qanday qilib iOS-ga rivojlanish imkoniyatlarini ishga solayotganidan xafa bo'lgan va Mac uni umuman qiziqtirmagan. Mac ishlab chiquvchilari o'zlarining "mobil" hamkasblari kabi deyarli ko'plab vositalarga kirish imkoniga ega emaslar va Apple ularga umuman yordam bermaydi.
So'nggi yillarda u ular uchun juda ko'p narsani va'da qildi - dasturni oson sinovdan o'tkazish uchun TestFlight, bu rivojlanishning asosiy qismlaridan biri, lekin ayni paytda Mac App Store do'konida tarqatishda qilish mutlaqo oson bo'lmagan narsa; Ishlab chiquvchilar iOS-da uzoq vaqtdan beri mavjud bo'lgan tahlil vositalari - va boshqa hollarda, hatto operatsion tizimning beta-versiyasi o'rnatilgan bo'lsa, ilova sharhlarini yoza olmaslik kabi kichik ko'rinadigan narsalar ham, Apple iOS-ning ustun ekanligini ko'rsatadi.
Keyin dasturni osongina yuklab olish, o'rnatish va ishga tushirishdan iborat bo'lgan butun do'konning mohiyati ishlashni to'xtatganda, g'azab oqlanadi. “Mac App Store ishni osonlashtirishi kerak, ammo bu ham katta muvaffaqiyatsizlik. U nafaqat tashlab ketiladi, balki ba'zida avvalgi funksiyalar ishlamay qoladi." deb yozgan edi keng bog'langan blog postida, masalan, SpamSieve ilovasi uchun mas'ul bo'lgan ishlab chiquvchi Maykl Tsay.
Taniqli Apple bloggeri Jon Gruber o'z matni izoh berdi aniq: "Qo'pol so'zlar, lekin men qanday qilib kimdir rozi bo'lmasligini ko'rmayapman."
Na ishlab chiquvchilar, na foydalanuvchilar Tsai bilan rozi bo'lolmaydi. Ishlab chiquvchilar o‘z bloglarida o‘z ilovalaridagi kichik, ammo muhim xatolikni tuzatish uchun Apple’ning javobini necha kun yoki oy kutishlari kerakligini hisoblab chiqsa-da, Mac App Store do‘koni foydalanuvchilar uchun ham dahshatli tushga aylandi.
So'nggi kunlarda ushbu kontekstda MobileMe haqida yana eslatib o'tilishi bejiz emas, chunki Mac App Store do'koni, afsuski, xuddi shunday beqaror va yaroqsiz xizmatga aylana boshladi. Yangilanishlarni yuklab olmaslik, doimo parollarni kiritish, oxir-oqibat muvaffaqiyatsizlikka uchragan sekin yuklash - bular Mac App Store do'konida kun tartibi bo'lib, barchani aqldan ozdiradi. Ya'ni, ularning barchasi - hozircha faqat Apple umuman parvo qilmayotganga o'xshaydi.
Ammo agar u Mac-ga mobil qurilmalar kabi g'amxo'rlik qilsa, bosh direktor Tim Kukning o'zi takrorlayotganidek, u unga amal qilishni boshlashi va hech narsa bo'lmagandek harakat qilmasligi kerak. Ishlab chiquvchilar uchun yuqorida aytib o'tilgan uzr birinchi navbatda bo'lishi kerak. Shundan so'ng, Mac App Store deb nomlangan muammoni hal qilish uchun qobiliyatli jamoani joylashtirish.
Afsuski, Apple xatolar haqida sukut saqlash strategiyasiga amal qiladi. "Ha, biz bu haqda bilamiz, uzr so'raymiz, biz bir necha hafta ichida tuzatishni chiqaramiz" kabi bayonot juda kamsituvchi bo'lishi mumkin.
Mac ilovalari do'koni - bu katta tartibsizlik, ammo bu juda katta imkoniyatlarga ega bo'lgan narsa. Butun OS X da tekis dizaynga o'zgartirish bo'yicha tugallanmagan ishlar mavjud, shuning uchun yorug'lik hali ham ko'pincha skeumofildir. Ilovalarning yuqori qirrasi shunday bo'lishi kerak (Apple Safari-ni model sifatida keltiradi (chiroyli yupqa chiziq)) ko'plab ilovalarda, hatto Finder-da ham eski, ammo u biroz yaxshiroq yashirilgan. Ba'zi Apple ilovalari yo'q, iTunes tartibsiz va ishlab chiquvchi vositalari eskirgan. Apple Swift-ni taqdim etganida, men u yaxshilanadi va Mac uchun rivojlanish o'zgaradi deb umid qilgandim. Apple Mac asta-sekin iOS foydasiga dasturiy taʼminot va apparat vositalarini (sensorli identifikator yoʻq, veb-kameralar yangilanmagan, audio tizim...) qadrsizlanayotganga oʻxshaydi.
Agar siz nostandart o'lchamli monitorni Mac-ga ulasangiz, Xudo saqlasin. Siz shunchaki bulg'angan harflarni tuzata olmaysiz.
Bu menga Nokia tarixini biroz eslata boshladi
Menimcha, Apple ko'proq talabchan foydalanuvchilarni chetga surib qo'ydi va faqat ommani - telefonlar, soatlar, iOSlarni maqsad qilib qo'ydi.
Xo'sh? Apple endi do'konda qanday qutilar borligi, ularning smayliklari terining barcha soyalariga egami yoki tasodifan ularning do'konlari xodimlari irqchi emasligi bilan qiziqmoqda. Shuningdek, qanchadan-qancha xodimlar paradga borib, shovqin-suronga qarshi emasliklarini ko'rsatishadi. Ammo iOs va Osx hozirda juda ko'p chivinlarga ega ekanligi endi muammo emas.
Agar siz Apple-ni yoqtirmasangiz, raqobatchiga o'tishdan osonroq narsa yo'q.
Ahhhh, har qanday tanqid taqiqlanganmi? Apple qiladigan hamma narsa ham ajoyib emas. Bu normal holat. Tanqidiy sajda qilish bu kamchiliklarni bartaraf eta olmaydi. Men Apple-ga o'nlab va ba'zan yuz minglab mahsulotlarni tashlaganingizda, biror narsa mukammal emasligini eshitishni xohlamasligingizni tushunaman. Narx har doim ham sifatni aks ettirmaydi.
ritorik savolni berdi: “Oxir-oqibat, ilovalaringiz ishlamay qolganda, kimga yozasiz? Dasturchilarmi yoki Applemi?"
Ha, men "to'plamlar" ni ko'rib chiqdim va agar ilovalarni birma-bir sotib olsam, paketni sotib olganimdan ko'ra yaxshiroq narxga ega bo'laman. Men Apple-ga yozdim va ular menga paketning narxini ishlab chiquvchilar belgilashini aytishdi va men ahmoqona dasturning narxini, paketning narxini ishlab chiquvchi belgilab qo'yadi deb taxmin qildim va agar biror kishi ilova sotib olgan bo'lsa, to'plamning narxi uch raqamli raqamga qo'shiladi, meni ahmoq. (Bu erda kimdir menga bu qanday ishlashini tushuntirsa, men xursand bo'laman)
Ishlab chiquvchilar o‘z bloglarida o‘z ilovalaridagi kichik, ammo muhim xatolikni tuzatish uchun Apple’ning javobini necha kun yoki oy kutishlari kerakligini hisoblab chiqsa-da, Mac App Store do‘koni foydalanuvchilar uchun ham dahshatli tushga aylandi.
Ha, men Apple tomonidan JavaScript-ni uchinchi tomon ilovalari, ayniqsa BBEdit bilan avtomatlashtirishga xalaqit beradigan xatoni tuzatishini 2 yil davomida behuda kutgan edim (Apple tomonidan xabar qilingan edi)
Men bu vaziyatdan juda qo'rqaman. Bu haqiqat, ba'zi ovozli ilovalar ham menga parolni qayta kiritishim kerakligini aytdi va hokazo. u erda hech narsa bo'lmaydi :)
Hozir ham meni bezovta qiladi, men oyiga bir marta ba'zi ilovalarni ishga tushiraman. Kundalik boshlanadiganlar o'sha kuni tuzatildi, lekin bugun ham menga shunday bo'ldiki, ilova buzilgan va qayta ishga tushirish yordam beradi :-(
Qanchalik ko'p ishlar davom etsa, Apple'da shuncha ko'p narsalar ishlashni to'xtatadi... "Bu shunchaki ishlaydi" davri qaytarib bo'lmaydigan darajada o'tib ketdi. Lekin asosiysi shundaki, bizda beg'ubor dizayni, haddan tashqari to'yingan, tsirk piktogrammalari, nozik o'qilmaydigan shrift va yangi kulgichlar bilan ajoyib yuzalar mavjud.
haqiqatan ham? g'alati ... lekin GUI hozirgi ko'rinishida menga OS X da eng yaxshi va eng aniq bo'lib tuyuladi. shunchaki mukammal ..
Men barcha kerakli ilovalarni *brew cask* orqali boshqaraman. Bu buyruq qatorini ocholmaydigan oddiy foydalanuvchilar uchun emasligini bilaman, lekin men to'liq qoniqdim. :)