Amaya Toman App Store do'konidagi ilova bilan bog'liq muammo haqida qanday xabar berish mumkin? Ideal dunyoda App Store ilovalari A dan Z gacha har tomonlama ishlashi kerak - bu xususiyatlar yoki ehtimol to'lov usuli haqida bo'ladimi. Afsuski, hech narsa mukammal emas, shuning uchun siz biron bir sababga ko'ra pul to'lagan ilova haqida shikoyat qilishingiz mumkin.
Bo'lishi mumkin sizni qiziqtiradi
Albatta, Apple ilova shikoyatlari shartlarini tartibga soluvchi maxsus qoidalarga ega. Bu shuni anglatadiki, boshqa narsalar qatori, siz mukammal natijaga erisha olmagan oʻyin uchun toʻlovni qaytarishni talab qila olmaysiz yoki Tinderning premium versiyasiga daʼvo qila olmaysiz, chunki siz oʻyinda uch oy oʻtgandan keyin ideal oʻyiningizni uchratmagansiz. .
Xuddi shunday, agar xariddan ko'p o'tmay maxsus taklif boshlangan bo'lsa, Apple xaridingizni qaytarib bermaydi. Agar texnik nosozliklar xaridga xalaqit bersa, u pulni qaytarishi mumkin va agar firibgarlikdan shubhalansa, pulni qaytarishni rad etishi mumkin.
App Store do'konida ilovaga qanday da'vo qilish mumkin
Agar siz haqiqatan ham ariza berish va pulni qaytarish huquqiga ega ekanligingizga ishonsangiz, quyidagi ko‘rsatmalarga amal qiling.
Brauzeringizni oching va undagi manzilni kiriting http://reportaproblem.apple.com/
- ga kiring sizning Apple ID.
- Ochiladigan menyuda kerakli elementni tanlang - masalan To'lovni qaytarishni talab qiling.
- Quyidagi ochiladigan menyuda shikoyat sababini ko'rsating.
- ni bosing Keyinchalik.
- Keyin ilovalar ro'yxatida da'vo qilmoqchi bo'lgan elementni tanlang.
Fotogalereya
Ushbu xabarlardan birini yaratishning ikkinchi usuli - App Store-ni ochish, "Ilovalar" bo'limini tanlash va sahifaning pastki qismiga o'tish. Bo'limda Tez havolalar tugmalarini topasiz Muammo haqida xabar bering a To'lovni qaytarishni talab qiling. Ulardan birini bosing va yuqoridagi ko'rsatmalarga amal qiling.
