Adam Kos Apple o'z foydalanuvchilari uchun yana bir foydali qadam tashlaganiga aql bovar qilmaydi. O'zini hukm qila olgan va o'z mahsulotlarini vakolatli xizmat ko'rsatish markazlarida eksklyuziv ta'mirlashni talab qilgan kompaniya butunlay qaytib keldi va har kimga o'z uyida qulaylik yaratishga imkon beradi. U shuningdek, uning qismlarini taklif qiladi. Nafaqat bu, balki Apple’ning Self Service Repair.
Kompaniya o'zining yangi Self Service Repair xizmatini ko'rinishida taqdim etdi Matbuot xabarlari, bu turli faktlarni bildiradi. Eng muhimi, albatta, bu o'z-o'zidan ishlaydigan mijozlarga haqiqiy Apple qismlari va vositalaridan foydalanish imkonini beradi. Shu tariqa ular Apple tomonidan vakolat berilgan besh mingdan ortiq kompaniyaning apparatiga aralashuvni amalga oshirishi mumkin, shuningdek, yana uch mingga yaqin mustaqil taʼmirlash provayderlariga qoʻshiladi.
Bo'lishi mumkin sizni qiziqtiradi
Qaysi qurilmalar o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish bilan ta'minlanadi
- iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 pro Max
- iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max
- M1 chipli Mac kompyuterlari
Xizmatning o‘zi 2022-yilning boshigacha ishga tushmaydi va faqat AQShda, u iPhone’larning so‘nggi ikki avlodini qo‘llab-quvvatlashni birinchi bo‘lib taklif qilganda ishga tushiriladi. M1 chipli kompyuterlar keyinroq paydo bo'ladi. Biroq, Apple bu qachon bo'lishini hali ma'lum qilmagan. Biroq, hisobotning butun matnidan kelib chiqqan holda, bu keyingi yil oxirigacha bo'lishini taxmin qilish mumkin. Uning davomida xizmat boshqa mamlakatlarda ham kengayishi kerak. Biroq, kompaniya ularni ham aniqlamadi, shuning uchun uning Chexiya Respublikasida ham rasman sotilishi hozircha noma'lum.
Qaysi qismlar mavjud bo'ladi
Dasturning dastlabki bosqichi, albatta, eng tez-tez xizmat ko'rsatiladigan qismlarga, odatda iPhone displeyi, batareyasi va kamerasiga qaratiladi. Biroq, kelgusi yil davomida bu taklif ham kengaytirilishi kerak. Bundan tashqari, 200 dan ortiq alohida qismlar va asboblar mavjud bo'lgan yangi do'kon mavjud bo'lib, u har kimga iPhone 12 va 13-da eng keng tarqalgan ta'mirlashni amalga oshirishga imkon beradi. Apple kompaniyasining o'zi, kundalik foydalanishning qiyinchiliklariga dosh berishga mo'ljallangan mustahkam mahsulotlar ishlab chiqaradi, deydi. Hozircha, mahsuloti ta'mirlashga muhtoj bo'lganida, kompaniya ta'mirlash uchun haqiqiy Apple qismlaridan foydalanadigan o'qitilgan texnik mutaxassislarga murojaat qilgan.
Biroq, xizmat e'lon qilinmaguncha, kompaniya ruxsat etilganlardan tashqari har qanday ta'mirlashga qarshi kurashdi. U birinchi navbatda xavfsizlik haqida bahslashdi va nafaqat tegishli tayyorgarliksiz o'ziga zarar etkazishi mumkin bo'lgan "texnik", balki jihozlar haqida ham bahslashdi (garchi savol nima uchun, agar kimdir professional bo'lmagan aralashuv tufayli o'z uskunasiga zarar yetkazsa). Albatta, bu ham pul haqida edi, chunki kim ruxsat olishni xohlasa, buning uchun pul to'lashi kerak edi. Buning evaziga Apple o'z mijozlari g'ishtli Apple do'koniga bora olmasalar, unga murojaat qildi.
Bo'lishi mumkin sizni qiziqtiradi
Pavel Jelic Shartlar
Kompaniyaning fikriga ko'ra, mijoz ta'mirlashni xavfsiz bajarishi uchun mijoz birinchi navbatda Ta'mirlash qo'llanmasini o'qib chiqishi muhimdir. Keyin u yuqorida tilga olingan Apple Self Service Repair internet-do‘koni orqali original qismlarga va tegishli asboblarga buyurtma beradi. Ta'mirdan so'ng, ishlatilgan qismni qayta ishlash uchun Apple'ga qaytargan mijozlar buning uchun xarid kreditini oladi. Va sayyora yana yashil bo'ladi, ehtimol Apple nima uchun butun dasturni ishga tushirmoqda. Va bu, albatta, yaxshi, garchi ta'mirlash huquqi tashabbusi haqida gapirilsa ham, u o'z jihozlarini o'zingiz ta'mirlash yoki o'zgartirish imkoniyatini rad etuvchi kompaniyalarga qarshi kurashadi.
Biroq, o'z-o'ziga xizmat ko'rsatishni ta'mirlash individual texnik xodimlar uchun mo'ljallangan ta'mirlash bilimi va tajribasi bilan elektron qurilmalar. Apple doimiy ravishda mijozlarning aksariyati uchun qurilmalarini ta'mirlashning eng xavfsiz va ishonchli usuli bu bilan bog'lanish ekanligini ta'kidlaydi. bevosita uning bo'lishi yoki vakolatli xizmat.
Bo'lishi mumkin sizni qiziqtiradi
Bu, albatta, hamma uchun emasligi aniq. Albatta, men uchun emas :) Men vakolatli xizmat bilan yaxshi ishlayman, albatta.
O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish hisob dasturi
Apple kompaniyasining o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish hisobi (SSA) dasturi o'z mahsulotlarini ta'mirlash qulayligini xohlaydigan muassasalar va korxonalar uchun mo'ljallangan. Malakali tashkilotlar ushbu taʼmirlashni amalga oshirish uchun Apple’ning asl qismlari, asboblari, oʻquv qoʻllanmalari, xizmat koʻrsatish yoʻriqnomalari, diagnostika va resurslardan foydalanishlari mumkin.
Kim murojaat qilishi mumkin?
Qo'shma Shtatlardagi kamida 1,000 ta Apple qurilmasi o'rnatilgan, o'zlariga tegishli bo'lgan yoki ijaraga olgan qurilmalarni ta'mirlashdan manfaatdor bo'lgan muassasalar va korxonalar murojaat qilishlari mumkin.