U bir necha kun oldin serverni chiqardi Chexiya pozitsiyasi qiziqarli maqola Sabotaj: Biz sotib olgan mahsulotlarda soatli bombalar mahsulotlarning xizmat muddatini maqsadli qisqartirish bilan shug'ullanadi, shunda ular kafolat muddati tugaganidan keyin qisqa vaqt ichida buziladi va iste'molchi yangilarini sotib olishga majbur bo'ladi. Mahsulotning hayot aylanishini sun'iy ravishda qisqartirish, albatta, ishlab chiqaruvchilar uchun juda foydali bo'lib, ular yillar davomida o'z aylanmasini oshiradilar. Maqola partiya topshirig‘i bilan nemis tadqiqotiga asoslangan Union 90/Yashillar.
Chexiya pozitsiyasi Apple ushbu kontekstda ham aytib o'tdi:
Shu ma'noda, Apple kompaniyasi 21-asr boshidagi eng katta media janjali bilan shug'ullangan. Kaliforniyalik gigant o'zining iPod MP3 pleerlarini batareyani almashtirib bo'lmaydigan qilib qurdi, uning ishlash muddati ham sun'iy ravishda Palo Altoda 18 oy bilan cheklangan. 2003-yilda AQShda sud jarayoni bo‘yicha sud jarayoni suddan tashqari kelishuv bilan yakunlandi: Apple akkumulyatorlarni bepul almashtirishga va shu bilan birga kafolat muddatini o‘n sakkiz oydan ikki yilgacha uzaytirishga va’da berishi kerak edi.
Hammasi qanday edi? Butun ish kino ijodkorlari Neistat Brothers tomonidan boshlandi. Nyu-Yorklik ikki aka-uka (Keysi Neystat va Van Neystat) o'zlarining qisqa hujjatli filmlari (ko'pincha bir necha daqiqa davom etadigan) bilan mashhur va hatto 2010 yilda HBO telekanalida o'zlarining shoularini namoyish etishgan. Ularning eng mashhur qisqa metrajli filmlaridan biri 2003-yilda "iPodning iflos siri" deb tarjima qilingan bo'lib, Apple kompaniyasining o'yinchilar uchun batareyani almashtirish siyosati haqida.
[youtube id=F7ZsGIndF7E width=”600″ height=”350″]
Qisqa filmda Casey Neistatning Apple qo'llab-quvvatlashi bilan telefon qo'ng'irog'i tasvirlangan. Keysi qo'llab-quvvatlash xizmatiga (Rayan ismli odam) iPod batareyasi 18 oydan keyin butunlay o'chib qolganligini tushuntiradi. O'sha paytda Apple batareyani almashtirish dasturiga ega emas edi. Rayan Keysiga ish haqi va yuk narxi shunchalik yuqori bo'lishini, shuning uchun u yangi iPod olish yaxshiroq bo'lishini tushuntirdi. Keyin klip Manxetten bo'ylab "Batareya faqat 18 oy davom etadi" degan ogohlantirish bilan iPod plakatlarini purkagan aka-ukalar tasvirlari bilan davom etadi.
Aka-uka Neistat klipni 20-yil 2003-noyabrda Internetga joylashtirgan va bir yarim oy ichida uni milliondan ortiq ko‘rishgan. U butun dunyo bo'ylab ommaviy axborot vositalarida katta qiziqish uyg'otdi, bu erda 130 dan ortiq telekanallar, gazetalar va boshqa serverlar bahsli vaziyat haqida xabar berishdi, masalan, The Washington Post, Fox News, CBS News, BBC Newsyoki jurnal bilan Rolling Stone. Klip chiqqandan ikki hafta o'tgach, Apple iPod batareyasi kafolati uzaytirilganini e'lon qildi. Biroq, Apple kompaniyasining o'sha paytdagi matbuot kotibi Natali Sequeir film va kafolat muddatini uzaytirish o'rtasidagi bog'liqlikni rad etib, siyosat o'zgarishi klip chiqishidan bir necha oy oldin ishlayotganini aytdi. Fox News muharriri butun voqeani Dovud va Go'liyot hikoyasi deb atadi.
Hozirgi vaqtda biz ishlab chiqaruvchilar tomonidan mijozlar hisobidan maksimal foyda olish uchun juda ko'p adolatsiz harakatlarni topishimiz mumkin. Ajoyib misol, masalan, printer ishlab chiqaruvchilari, ularning mahsulotlari lazer printerlari uchun tonerni almashtirishga majbur qiladi, garchi ular hali ham etarli bo'lsa-da yoki inkjet printerlarda ular rangli siyohlarni qora va oq bosib chiqarishga aralashtiradilar va barcha kartridjlarni talab qiladilar. foydalanuvchi faqat qora va oq matnni chop etsa ham, hech bo'lmaganda qisman to'la bo'lishi kerak. Hatto Apple ham bu borada aziz emas. Xususiy o'zaro ulanish kabellari, anakartga payvandlangan RAM va NAND Flash xotiralari, ramkaga yopishtirilgan displeylar, bularning barchasi iste'molchiga qarshi harakatlar bo'lib, ba'zi komponentlarni ishlamay qolganda osongina almashtirishni imkonsiz qiladi. Buning o'rniga, mijoz bir necha barobar qimmatroq bo'lgan butun anakartni almashtirishga majbur.
Biroq, bu hikoya sun'iy ravishda qisqartirilgan mahsulot muddati haqida. Men o'z tajribamdan bilamanki, ko'pchilik Apple mahsulotlari raqobatdosh kompaniyalarning mahsulotlariga qaraganda ancha uzoqroq xizmat qiladi. Men besh yoshdan oshgan MacBook kompyuterlariga ega odamlarni ko'rmoqdaman va masalan, mening 2,5 yoshli iPhone 4 hali ham ajoyib holatda, hatto batareya quvvati ham (Uy tugmachasini almashtirishdan tashqari, lekin hali ham kafolat ostida). Apple mahsulotlari yuqori narxga ega, ammo aksariyat hollarda biz juda uzoq vaqt xizmat qiladigan premium mahsulotni olamiz, boshqalari esa allaqachon o'z xizmatlarini tugatishda. Armani kiyimlari bilan ham xuddi shunday, ular juda ko'p pul turadi, lekin ular ko'p yillar o'tgandan keyin ham bor
Armani ko'ylaklari uchun men sizga (xuddi Apple kompaniyasiga o'xshab) xaridni AQShga sayohatga qoldirishingizni maslahat beraman va iyagingiz tushadi... Beshinchi avenyudan 450 CZK (taxminan 4 ming so'm)ga sotib olingan futbolka. bizning mamlakatimiz) va boshqalar ...
Aytgancha, menda iPhone 1 bor, hamma narsa shu jumladan. batareya original va funktsional (garchi bizda kam bo'lsa-da, men yagona emasman). To'g'ri, bugungi standartlarga ko'ra, u allaqachon biroz sekinroq, lekin batareya normal foydalanish bilan 50 kundan ortiq davom etadi (10 ta telefon qo'ng'irog'i, 20 SMS, shuning uchun 2 daqiqa internet va elektron pochta).
Samsung Galaxy S allaqachon 3 yil ishlatilgan. Batareya taxminan 6 kun davom etadi. Deyarli yangi kabi. Lekin har kuni 10 ga yaqin qo'ng'iroqlar, u yerga u yerga 10 sms bo'lib, u yerga u yerga suratga olish va videoga tushishim haqiqat. Aks holda, men uni faqat flesh-disk sifatida ishlataman. Boshqa narsalar uchun menda iPad bor :)
shuningdek, iPhone 2G, jailbreak zaruratidan tashqari (men A&T sim qidirishdan voz kechdim) shu kungacha displey tushib ketganiga qaramay (uy tugmasidan chetiga qadar yorilib) original batareya deyarli 2 kun davom etadi. . Har kuni taxminan 5 daqiqa suhbat, 20 daqiqa elektron pochta, 2 soat ijtimoiy tarmoqlar + har kuni 2 soat ipod (jamoat transportida yana nima qilish kerak?). 3 yil oldin bildirishnomalar va ma'lumotlar o'chirilganligi sababli, o'yinlarni qovurmaganimga hatto 4 kun ham o'tdi :-). Men 6 yoshli telefondan shikoyat qila olmayman :-) bu shunchaki bildirishnomalar meni g'azablantiradi, lekin men kuniga 14 soatni shaxsiy kompyuterda o'tkazsam, nima uchun bu bilan shug'ullanish kerak.
eng katta firibgarlar bizning kafolatli xizmatlarimizdir, Apple'dan yordam olish deyarli mumkin emas, CRda hech kim yo'q, xizmatlar tekshirilmaydi ... hech kim muammo haqida izoh bera olmaydi ... Apple liniyasining eng katta tashvishi seriya raqami bilan bog'liq...operatorlar shaxsiy kompyuterdan maksimal darajada aniq bir narsa qila oladigan havaskorlardir... va ingliz tilida biror narsa yozilishi kerak, muammoni hal qilish uchun har qanday harakat foydasiz.
Men Chexiya xizmati bilan juda yaxshi tajribaga egaman. Afsuski, bu barcha xodimlarga emas, balki juda tayyor xizmat ko'rsatuvchi xodimga tegishli. To'kilganidan keyin kafolatsiz Older Air: klaviatura va sinov taxtasini zarur almashtirish. Narx bo'yicha, ta'mirlash mantiqiy emas edi. Men ta'mirchi bilan rozi bo'ldim va u bir haftadan keyin qo'ng'iroq qilib, yana bir bo'lak olganini va taxtani tuzatganini aytdi. U meni ranjitishi mumkin edi va men Ayrani qismlarga sotishim mumkin edi. Ammo bu qo'llab-quvvatlash haqiqatdir. Ba'zan men ularni sinab ko'raman va bu biroz yaxshiroq, lekin hali ham ko'p emas.
Apple bilan bog'liq holda, men Chexiya qo'llab-quvvatlash yoki xizmatiga murojaat qilishni hech o'ylamagan edim. Men qo'llab-quvvatlash bilan faqat AQSh ko'magida ishlayman va ta'mirlash bilan (hozirgacha, lekin xizmat ko'rsatish dasturi doirasida, ya'ni bepul) to'g'ridan-to'g'ri Drezdendagi Apple Store do'konida ishladim.
:) Xo'sh, bu erda siz aytgan narsa 20 yil oldin to'g'ri bo'lgan bo'lishi mumkin ... keyin Nike kabi arzonroq brendlar ham bir necha yil davom etgan ... Mening o'zimning bir nechta krossovkalarim 5 yil davom etgan, ammo hozirgi iste'mol davrida, endi bunday emas, bugun siz tom ma'noda krossovkalar kiyasiz, men bir yarim yildan keyin parchalanib ketaman, hatto hashamatli kiyim brendlari ham bundan mustasno emas.. ishlab chiqaruvchilarning aksariyati ma'lum bir vaqtga xizmat qiladigan narsalarni ishlab chiqaradilar va mijoz yangi narsa sotib olishga majbur bo'ldi va Apple kompaniyasi va Armani brendi bundan mustasno emas. lekin ularning hech biri menga ularni kiymasdan bir necha yil davom etmaydi (ehtimol, men Armani ko'ylagini kiygan bo'lsam, masalan, oyda bir marta va yiliga bir marta yuvib tursam :)) kiyim-kechak haqida gapiring, ishlab chiqaruvchilarning yagona qiziqishi narsalarni iloji boricha arzonroq qilish va iloji boricha qimmatga sotish bo'lsa (qarang: Xitoyda ishlab chiqarilgan va spol.) 2,5 yoki 3 yil xizmat ko'rsatmasdan xizmat qiladiganlarga qo'l ostingizda. yoki batareyani almashtirsa, xuddi za'faron va hatto olma ham boshqalardan farq qilmaydi, ular avvalgidan 5 yoki undan ko'proq yil xizmat qiladigan hashamatli mahsulotni taklif qilmaydi va sababi oddiy, bu ularning manfaati uchun emas. mijozlar o'z mahsulotlaridan birini ko'p yillar davomida ishlatishlari uchun .. yuqorida aytib o'tilgan ipod ipiga qarang .. buning uchun ko'zingizni oching va birini boshqasi bilan bog'lang va shunchaki sevimli brendingizni tanqid qilmasdan ulug'lang.
Bu axlat haqida yana bir yolg'on maqola! Menda ikkita birinchi iPod Wheel FireWire, oq LCD 2G iPod, birinchi iPhone, iBook G3 hojatxona o'rindig'i va boshqalar bor. hamma narsa ishlaydi va batareya original.
Nimada yolg'onchi? Bularning barchasi haqiqatan ham sodir bo'ldi.
Menda Apple’dan ko‘plab mahsulotlar bor, lekin ular bizga ikkinchi darajali sifatni jo‘natishadi yoki iStyle’da yangilovchi yetkazib beruvchi bor degan tuyg‘udan xalos bo‘lolmayman.... Mening tajribalarim: Macbook Pro 4x shikoyatlari (noto'g'ri anakart, qutidan tashqarida usb yo'q, 2 marta yomon fanatlar, RAM ishlamay qoldi), iPad2 displeyi sotib olingandan so'ng darhol dog'lar bilan, iPhone 4 zaryad olayotganda ishlamayapti, yangi yomon displeyga almashtirish, uchinchi ishlamaydigan displeyga almashish ... Bir yildan so'ng LCD paneldagi Macbook AIR oq shaffof nuqta (dog'lar) - yangisiga almashtiring, endi men iMac sotib oldim va diskni ochgandan so'ng darhol yomon, 20 ta yomon sektor diskda - men tashxisdan xizmatga ma'lumot bilan shikoyat qildim, keyin anakartni almashtirish, lekin disk almashtirilmadi. Men buni ikki hafta davomida uyda o'tkazdim va men allaqachon ma'lumotlarni yo'qotyapman, aqlli hisobotlar muvaffaqiyatsiz tugadi va diskda 500 dan ortiq yomon sektorlar mavjud ... Boshqa tomondan, AQShdan Apple TV soat mexanizmi kabi ishlaydi, iPad mini xuddi shu... Oldin sotib olgan yangi mahsulotlarim bilan iStyle-ga qaytganimda, o'zimni ahmoqdek his qilaman va ular menga xuddi o'zim qilgandek qarashadi. Xo'sh, men dam olish kunlarida iMac'ni yig'aman va uni yana do'konga olib boraman.... :-/
Men sizni yaxshi ko'raman, ammo sotuvchini nima o'zgartirish kerak? Men iStyle bilan yaxshi tajribaga ega emasman, shuning uchun men ulardan xarid qilishni to'xtatdim.
O'ylaymanki, men bunga majbur bo'laman, chunki bu shunchaki tasodif bo'lmaydi. Yaxshisini tavsiya qila olasizmi? To'g'ridan-to'g'ri apple.cz saytida sotib olishni o'ylardim, lekin u erda sifat yaxshiroq bo'ladimi? Bu savol..
Xo'sh, ehtimol bu mumkin emas. Bu haqiqatan ham qo'llar haqida :)
Ammo mening holimda bu ko'p hollarda paketdan chiqarilgandan so'ng darhol sodir bo'ladi. Bu mening qo'llarim bilan bo'lmasa kerak;) Men juda omadsiz bo'lganimda, olma uchun mahsulot sinovchisi sifatida ishga boraman. Shundagina ular deyarli hech qanday mahsulot chiqarmaydi: D
Har qanday kompaniya o'z mijozlariga yo'talayotganda juda achinarli. Savol shundaki, odamlar bundan saboq olishlari mumkinmi ...
Hmmm...men ham javob beraman :-)
Menda 4 yildan beri MB Pro bor, hamma narsa eng yaxshi holatda, shikoyatlar yo'q. Shunday qilib, mening hamkasblarim allaqachon 3 ta Dellga ega bo'lsa, men yaxshiman :-).
Aks holda, saqlash muddati va mahsulot sifati qandaydir tarzda chambarchas bog'liq deb o'ylamayman. Misol uchun, menda Ralf Lorenning ko'ylagi 5 yildan beri bor va men uni hali ham saqlayman. Va poyabzal haqida. Vaqt tobora ko'proq yangiliklarni talab qilmoqda. Omon qolish uchun poyabzal ishlab chiqaruvchilari doimiy ravishda "yaxshiroq" materiallarni taklif qilishadi - poyabzal itarmasligi, nafas olishi, oyoqni nusxalashi, rebound kuchini o'tkazmasligi va hokazo. - va buning natijasida poyabzalning ishlash muddati sezilarli darajada qisqaradi. Men bu haqda Nike yigiti bilan gaplashdim. Shunday qilib, 900 toj uchun sport poyabzali eng uzoq davom etadi, chunki u erda maxsus materiallar ishlatilmaydi :-))
rejalashtirilgan eskirish aka kurwitko deb ataladigan narsa ... Men hujjatlarni tavsiya qilaman http://www.imdb.com/title/tt1825163/?ref_=fn_al_tt_1 a http://www.csfd.cz/film/332223-bulb-fiction/
Menda 8 yoshli iPod Nano bor, u hali ham benuqson ishlaydi, batareya quvvati bir haftaga yetadi, musiqani uzluksiz tinglaganda esa taxminan ikki kun. Endi men uni boshqa ishlatmayman, chunki menda iPhone bor, lekin shunga qaramay, uni bir marta chiqarib olsam, uni zaryad qilish har doim etarli va u ishlaydi.
Menda hali ham birinchi avlod iPod Touch bor, garchi men uni faqat sport zalida va u yerda mashinada ishlatsam ham, lekin shuni aytishim kerakki, u juda yaxshi ushlab turadi. Va u besh yoshdan oshgan!
Men hali ham birinchi iPhone-dan foydalanaman, hatto uni vaqti-vaqti bilan va ko'proq yoki kamroq iPod kabi ishlatsam ham, u avtohalokat paytida mashinani uchib ketayotganda displeyning old oynasi sinib ketdi. shuningdek, 3GS hali ham to'rtinchi yil menga xizmat qilmoqda. 4S hali ham yosh, har qanday holatda, xizmatga aralashuvisiz hamma narsa. hatto macbook oq, so'nggi oq model hali ham muammosiz va xizmat ko'rsatmasdan.