Filip Novotniy Kattaroq iPhone, yangi iPad’lar, birinchi retina iMac yoki Apple Watch – oldingi oylardagi barcha Apple mahsulotlari tanishtirdi. Biroq, bu yil Kaliforniya kompaniyasidan ko'proq narsani olib keldi (va buning aksi), nafaqat yangi yoki yangilangan qurilmalar nuqtai nazaridan. Apple va shuning uchun Tim Kukning pozitsiyasi qanday o'zgardi va Apple kelgusi yilda qanday ko'rinishga ega bo'ladi? Joriy yil oxiridan ko'ra fikr yuritish uchun yaxshiroq vaqt yo'q.
Bu yil Apple bilan bog'liq eng ko'p aks-sado bergan mavzularni ko'rib chiqishdan oldin, aksincha, muhokamadan ozmi-ko'pmi yo'qolgan masalalarni eslash o'rinli bo'lardi. Bu boradagi eng muhim o'zgarishlarni Tim Kuk shaxsida ko'rish mumkin. 2013-yilda Apple’ning yangi bosh direktori Stiv Djobsning o‘rniga to‘g‘ri kelmasligi haqida xavotirlar saqlanib qolgan bo‘lsa-da, bu yil mavzu kamroq bo‘ldi. (Ya'ni, Jobs o'ziga xos bukilmas butga aylanganlarni bir chetga surib, uni har fursatda qabrlarida aylantirib tursak).
Apple hali ham diqqat markazida va u turli muammolarga duch kelgan bo'lsa-da, Stiv Jobs davriga qaraganda, u, albatta, yomonlashmagan. Biroq, keling, mijozlarning mashhurligi yoki moliyaviy natijalar haqidagi savol bilan cheklanib qolmaylik; Tim Kuk "o'z" kompaniyasining faoliyatini yana bir o'lchovga kengaytira oldi. Cupertino kompaniyasi endi gazeta sarlavhalarida faqat o'z mahsulotlari bilan bog'liq holda ko'rinmaydi, balki ma'lum miqdordagi ijtimoiy mas'uliyatni ham o'z zimmasiga oladi va bu borada ham baholanadi.
Bir necha yil oldin kompaniya taqdimotlarida hech qachon ko'p his-tuyg'ularni namoyon qilmagan sobiq operatsion direktor o'z ishida yuqori maqsadlarga, aytaylik, axloqiy asosga ega bo'lishini ko'pchilik kutgan edi. Ammo bu yil Kuk buning aksini isbotladi. Yaqinda bir aktsiyador turli xil ekologik tashabbuslarning afzalliklari haqida so'raganida, — deb javob berdi u Apple xo'jayini ochiqchasiga: “Inson huquqlari, qayta tiklanadigan energiya yoki alohida ehtiyojli odamlar uchun foydalanish imkoniyati haqida gap ketganda, men investitsiyalarning ahmoqona daromadiga qiziqmayman. Agar bu sizni bezovta qilsa, aktsiyalaringizni sotishingiz kerak."
Muxtasar qilib aytganda, Apple davlat ishlariga ko'proq kirisha boshladi va hech bo'lmaganda huquqlar masalasida juda faol. Bu haqida bo'ladimi qo'llab-quvvatlash ozchilik huquqlari, ehtiyotkor yondashuv NSA yoki, ehtimol, Kukning talablariga chiqib, ommaviy axborot vositalari va jamoatchilik Apple’ga o‘ziga xos ijtimoiy hakam sifatida yondashishga o‘rganib qolgan. Bu hatto Stiv Jobs ham o'z vaqtida qila olmagan ishni. Uning kompaniyasi har doim yaxshi dizayn, uslub va didning hakami bo'lgan (bu sizga bog'liq tasdiqlaydi va Bill Geyts), ammo hech qachon jamoatchilik fikrini shakllantirishga bu qadar jiddiy aralashmagan. U fikr yetakchisi emas edi.
Shu bilan birga, Apple-ning mashhurligining ulkan bumi tufayli uni muddatidan oldin ulug'lash va unga hatto unga tegishli bo'lmagan ma'naviy obro' berish o'rinli bo'lmaydi. Bu yil nafaqat xodimlar yoki ozchiliklarning huquqlariga oid balandparvoz bayonotlar keltirdi, balki kun tartibida juda kam she'riy mavzular ham bor edi.
Bu yil ham biz tugamaydigandek tuyulgan sud jarayonlaridan tinmadik. Ulardan birinchisi iTunes’ning himoya funksiyalarini o‘rganib chiqdi, ular xakerlardan tashqari raqobatchi musiqa pleyerlari foydalanuvchilarini bloklashi kerak edi. Bir necha yil katta bo'lgan ikkinchi holat iBookstore'da monopoliyaga qarshi qonunlarning buzilishi bilan bog'liq. Noshirlar bilan kelishuvga ko'ra, Apple hozirgacha eng yirik sotuvchi Amazondan qimmatroq narxlarni sun'iy ravishda oshirishi kerak edi.
V ikkalasi ham bular sudlar Apple uchun ijobiy qaror qabul qilgan. Biroq, hozircha, shoshilinch xulosalar chiqarishga erta, ikkala ish ham apellyatsiya jarayonini kutmoqda va shuning uchun yakuniy hukm yaqin haftalarda chiqariladi. Axir, elektron kitoblar karteli masalasida allaqachon bir marta teskari holat bo'lgan - sudya Kot dastlab Apple-ga qarshi qaror chiqargan, ammo keyinchalik apellyatsiya sudi Kaliforniya kompaniyasi tomonida bo'lgan, garchi u hali rasman hukm chiqarmagan.
Biroq, biz Apple kompaniyasining niyatlari pokligiga shubha qilish uchun bir juft holatda yakuniy qarorni kutishimiz shart emas, Apple o'zining so'nggi xatti-harakatlari bilan bizga yana bir butunlay boshqacha sabab berdi. U bankrotlik GT Advanced Technologies kompaniyasiga, u iPhone ishlab chiqaruvchisiga (noaniq maqsadda) safir oynasini yetkazib berishi kerak edi.
Uning rahbariyati deyarli barcha xavflarni kompaniyaga o'tkazgan va aksincha, faqat Applega foyda keltirishi mumkin bo'lgan milliardlab dollar foyda olish istiqbollari bilan juda noqulay shartnomani qabul qildi. Bu holatda ayb, albatta, GT direktoriga yuklanishi mumkin, u potentsial tugatish shartlariga rozi bo'lmasligi kerak edi, lekin shu bilan birga, bu to'g'rimi degan savol tug'iladi - yoki agar xohlasangiz, axloqiy - umuman bunday talablarni qo'yish.
Yuqorida sanab o'tilgan barcha faktlar Apple va uning kelajagi uchun umuman muhimmi yoki yo'qligini so'rash o'rinli. Garchi Cupertino kompaniyasi haqiqatan ham ulkan nisbatlarga ko'tarilgan bo'lsa-da va uni ozgina silkitadigandek tuyulishi mumkin bo'lsa-da, bilish kerak bo'lgan bitta asosiy haqiqat bor. Apple shunchaki apparat va dasturiy ta'minot ishlab chiqaruvchisi emas. Bu nafaqat biz olma ishqibozlari sifatida maqtanishni yaxshi ko'radigan keng qamrovli, ishlaydigan platformani taqdim etishda emas.
Bu har doim - va so'nggi yillarda tobora ko'proq - asosan tasvir haqida bo'lgan. Foydalanuvchi tomonidan bu isyon, uslub, obro'-e'tibor ifodasi yoki, ehtimol, juda pragmatik narsa bo'lishi mumkin. Masalan, ba'zi mijozlar keyingi qurilmani tanlashda tasvirga ahamiyat bermasa ham (hech bo'lmaganda tashqi ko'rinishda), sovuq/hip/swag/... omili doimo Apple DNKsining bir qismi bo'lib qoladi. Albatta, Apple bu jihatdan to'liq xabardor, shuning uchun, masalan, mahsulot dizayni sifatini orqa o'ringa qo'yishini tasavvur qilish qiyin.
Biroq, u hali bir narsani tushunmagan bo'lishi mumkin. Tasvir masalasi endi faqat ma'lum bir mahsulotga ustunlik berishni anglatmaydi, chunki kompaniya u bilan bog'liq ma'lum atributlarga ega. Endi alohida mahsulotlar saqlab turadigan auragina emas. Ularning ishlab chiqaruvchisidan ham ma'lum bir daraja kutiladi, ya'ni hech bo'lmaganda u odatda premium brend deb hisoblansa va u o'zini ijtimoiy mas'uliyatli lavozimga qo'ysa.
Ozchiliklar, osiyolik ishchilar huquqlari, shaxsiy hayot va atrof-muhitni muhofaza qilish masalalari G'arb dunyosini harakatga keltirayotgan bir paytda, iPhone yoki iPad sotib olish ma'lum bir o'ziga xoslikning bir qismini qabul qilishni anglatadi. Jamiyat Apple qadriyatlari va munosabatlariga befarq emasligining isboti - kompaniyaga faqat uning mahsulotlari orqali bog'liq bo'lmagan mavzularning yuqorida aytib o'tilgan ommaviy axborot vositalarida ta'siri. Tim Kuk: "Men gey ekanligimdan faxrlanaman", Apple "xitoylik zavod ishchilarini himoya qila olmadi", Yil odami: Apple kompaniyasidan Tim Kuk. Bu ixtisoslashgan veb-saytlarning sarlavhalari emas, balki ommaviy axborot vositalari kabi BBC, Ish haftaligi yoki Financial Times.
Apple ommaviy muhokamalarda qanchalik tez-tez ishtirok etsa, Tim Kuk inson huquqlari (yoki atrof-muhit va boshqa) mavzularni qanchalik kuchli himoya qilsa, u kompaniya shunchaki elektronika ishlab chiqaruvchisi bo'lishni to'xtatishini kutishi kerak. U o'zini hokimiyat roliga qo'yadi, shuning uchun u kelajakda jamiyat undan izchillik, izchillik va birinchi navbatda o'z qadriyatlari va qoidalariga rioya qilishni talab qilishini kutishi kerak. Endi faqat isyonchi bo'lish etarli emas, boshqa. Apple ko'p yillar davomida birinchi bo'lib kelgan.
Agar Apple o'zining yangi lotiga e'tiborsiz yondashsa - masalan, agar u o'z ritorikasida yorug' ertangi kunlar haqida gapirsa va amalda o'zini shafqatsiz texnologik kolossusga o'xshatib qo'ygan bo'lsa - natija uzoq muddatda juda beqaror iPhone kabi likvidatsiyaga olib kelishi mumkin. . Apple kompaniyasining raqobatchilaridan birini va uning mualliflari sekin-asta, lekin shubhasiz maqtanishni to'xtatishni afzal ko'rgan shiorini eslash kifoya - Yomon bo'lma. Ushbu filial bilan bog'liq mas'uliyat juda amaliy emas edi.
Xuddi shunday, yaqin oylarda Apple uchun bir vaqtning o'zida millionlab muvaffaqiyatli mahsulotlarni ishlab chiqarish, assortimentda tobora ko'proq modellarni saqlab qolish, yangi bozorlarga chiqish, aktsiyadorlar bilan yaxshi munosabatda bo'lish va obro'sini yo'qotmasdan axloqiy asosni saqlash oson bo'lmaydi. Apple fenomeni bugungi kunda har qachongidan ham murakkabroq.
Chiroyli yozilgan. Shaxsan menimcha, Apple qanchalik ko'p boshqarishga (ta'sir o'tkazish, ishlab chiqarish, sotish) harakat qilsa, individual faoliyatga kamroq e'tibor qaratishga muvaffaq bo'ladi. "Sifat 105%" mantrasi o'rniga endi "har qanday narxda miqdor va sifat hissi o'tmish obro'sini ta'minlaydi" kabi ko'rinadi. bu yil.
roziman :-(
Apple tabiatda va odamlarga nisbatan o'zini tutishda o'rnak bo'lishga qanday harakat qilishi haqida, albatta, menga yoqadi. Boshqa tomondan, ular bunga qodir bo'lgan kompaniyadir va bunday kompaniyalar buni deyarli majburiy ravishda qilishlari kerak.
Hozir men shunga o'xshash ishlarni bajaradigan kompaniyada ishlayman. Anavi u xodimlarning hayotini sug'urtalash siyosatini bajaradi, atrof-muhitga yordam beradi, jamoat tashkilotlariga yordam beradi, davlat soliqlarini o'g'irlashga urinmaydi va hokazo.
Shunchaki, agar kompaniya ma'lum bir bosqichga erishgan bo'lsa va etarlicha kuchli bo'lsa, u hech bo'lmaganda foydaning bir qismini shu narsalarga qaratishi kerak, chunki u holda biz hammamiz CRda yaxshi bo'lishimiz kerak :-).
Qolaversa, davlat va xalq bunday kompaniyalarni o'sha og'ir damlarda ham qo'llab-quvvatlashi kerakligining sabablaridan biri, chunki ular nafaqat o'z biznesiga, balki atrofdagi ehtiyojlarga ham g'amxo'rlik qilgan kompaniyalarni (ehtimol kompaniya rahbariyatini) so'ramoqda. . Va, masalan, davlat tomonidan yig'ilgan pullarda buni deyarli ko'rish mumkin edi, agar kimdir uchun bu etarli bo'lmasa ;-).
Men ham shunday narsalarni va'z qiladigan ko'p millatli kompaniyada ishlayman. Ammo Apple kompaniyasini yetkazib beruvchilardagi ish sharoitlari uchun tanqid qiladigan jurnalistlarga ham ishonaman. Haqiqat shundaki, xabar qilingan tekshiruv (u sug'urta kompaniyasi bo'ladimi, contr.ŽP, audit, u ishlab chiqarilgan kompaniya vakillari ...) faqat ularga ko'rsatilgan narsani ko'radi yoki ular haqiqatan ham ko'rishni xohlashadi. Shuning uchun men hamma narsa ko'rinadigan darajada pushti emasligini bilaman. Ishdagi baxtsiz hodisalar, ish haqi to'lanmagan qo'shimcha ish va hokazolar nafaqat shubhali kompaniyalarning, balki yaxshi tashkil etilgan kompaniyalarning ham huquqidir. U buni maskalashda yaxshiroq
Albatta, bo'lishi mumkin. Biroq, agar xodim buni sezsa, chunki u hatto (ayniqsa, baland ovozda) tekshiruvdan ham ko'proq ma'lumotga ega bo'lsa, u allaqachon kompaniyani tark etish uchun yana bir sababga ega va bu kompaniya uchun yaxshi emas.
Aytgancha, bu erda bunday narsalar yo'qligini his qilyapman va hatto qo'shimcha ish bu erda yaxshi to'lanadi va mening ishimdagi ish beruvchi bu oson emasligini ko'rganligi sababli, u bizga qo'shimcha ish soatlari uchun 10% bonus beradi: -). Faqat adolatli kompaniya.
Oh, va Apple-ning asosiy narsalarga rioya qilmaydigan etkazib beruvchilari borligi, ular barcha xaridlarni arzonlashtirishga harakat qilishlari uchun qisman aybdor. Menga uning qilayotgan ishlari juda yoqadi. Agar u biror joyda ishlamasa yoki tartibsiz bo'lib qolsa, u boshqa etkazib beruvchiga shoshilish o'rniga, u biror narsa qilishga harakat qiladi. Bu menga to'g'ri tuyuladi, garchi u ba'zan juda talabchan bo'lsa ham, ikkinchidan, Apple tufayli emas, balki uni yaxshilash imkoniyati mavjudligi yaxshi.
Jobsning zulmi tugadi, xayrixoh oshpaz o‘z qo‘liga olmoqda... u qo‘rqoq, hatto boshlang‘ich sinf o‘quvchilarini ham o‘zlashtira olmaydigan o‘qituvchi, Djobs esa sinfda qo‘rqqan va eng ko‘p haqorat qilinadigan qattiq sport zal o‘qituvchisi edi. ipad axlatga ketadi, ios joyida sirg'alib qoladi... 8 raqami ham bo'lishi shart emas edi. iphone ko'paydi, bu to'g'ri yo'nalish, men ipad mini-ni o'ldirishni tan olishda davom etaman. uni bekor qilish va havoga e'tibor qaratish kerak (u ham kktina uchun) va OSni mos ravishda moslashtiring.
Android yaxshilanmoqda, lolipop uchun shapka. raqobat ularni yanada oldinga suradi, deyish mumkin, lekin yo'q. ular faqat o'z yo'llari, faqat qancha vaqt ketadi. Apple ba'zi ishlarda muvaffaqiyatga erishadi...ko'ramiz, qachon tuzalib ketaman.