Reklamani yopish

Apple Chexiyada yana bir marketing hiylasiga erishdi. U hech qayerda reklama qilmadi, lekin internet-do‘konini ishga tushirgandan keyin bir necha soat o‘tgach, u haqida faqat olma hamjamiyatidan emas, balki deyarli hamma bilar edi. Ovozsiz pochta hali ham eng tezkor ma'lumot manbai hisoblanadi.

Dushanba kuni ertalab ishga tushirilishi haqida maslahatchimizdan bilib oldim. Ommaviy axborot vositalari vakillari bizning savollarimizga jim turishadi, Apple kompaniyasining Chexiya filialining o'zi ham so'rashga arzimaydi. U printsipial jihatdan jim. Shunga qaramay, sirli taassurot yaratish biroz kulgili. Bir tomondan, rasmiy joylar ma'lumot bermaydi va bu orada Apple rasmiy Apple onlayn do'konining ishga tushirilishi haqida reklama elektron pochta xabarlarini yuboradi! Bu erda chap qo'l o'ng qo'l nima qilayotganini bilmaydi.

Men sizga o'z nuqtai nazarimni, taassurotlarimni va hali qoniqarli javob ololmagan savollarga ba'zi javoblarni taklif qilaman.

Chexlar Chexiya emas

Xush kelibsiz Salom, Chexiya! ochilish sahifasida, garchi ko'zlarim va quloqlarimni yirtib yuborsa ham, shaxsan men ifodani tanlashni afzal ko'raman Salom, Chexiya! Sahifalarda ko'proq kichik kamchiliklar va matn terish xatolari mavjud.

Birinchi sahifada, chap ustunda hamma joyda Sotib olish (Mac, iPod...) to'satdan paydo bo'lguncha iPhone xarid qiling.

Elektron do'kon ishga tushirilgandan bir necha kun o'tgach, ba'zi sahifalar, masalan, bo'limlar ingliz tilida edi aloqa, juda muhim sayt Qaytish va to'lovlar umuman mavjud emas edi. Bu menga apple.cz domeni CDS tomonidan boshqarilgan va keyinchalik Apcom nomini olgan vaqtni eslatdi. Biroq, Apple bir necha kun ichida yuqorida qayd etilgan kamchiliklarni bartaraf etdi.

Faqat iPhone korpusi yoki kabel yoki iPod shuffle-ga alohida buyurtma berishni xohlaysizmi? Agar buyurtmangiz QQSni hisobga olgan holda 2 CZK dan oshmagan bo'lsa, siz etkazib berish uchun to'g'ri to'lashingiz kerak. Lekin sizning buyurtmangiz Bepul yetkazib berish deb yozilgan. Apple sizdan yuk tashish uchun haq olmaydi, ular, ehtimol, saxiydir. Yoki paket kelganda va pochta to'lovi qo'shilganda hayron qolasiz. (Eslatma: Maqola yopilgandan so'ng, hatto pochta to'lovini to'lash yoki to'lamaslikdagi xatolik allaqachon olib tashlanganligini bildim.)

Etkazib berish muddati olti kun, hatto tovarlar zaxirada bo'lsa ham. Lekin bu Chexiyaning o'ziga xos xususiyati emas, Germaniya onlayn-do'koni uchun bir xil vaqt talab etiladi.

Kafolat necha yil?

Apple veb-saytida bo'limda Sotish va pulni qaytarish siyosati 10-bandda aniq ko'rsatilgan. Chexiya Respublikasida bir (1) yillik cheklangan kafolat va qonuniy iste'molchi huquqlari. Bu katta his-tuyg'ularni keltirib chiqardi, chunki ko'pchilik 10.3 bandini o'qimagan. Bu erda ikki yillik kafolat imkoniyati biroz o'ralgan yuridik til bilan tan olingan. Biroq, men paragraflarni sharhlashda mohir bo'lmaganim uchun, men advokat Mgrdan so'radim. Jiří Buchvaldek ifoda va talqin uchun.

Ular HWni chex QQS raqami bilan tarqatadilar va hisob-kitob qiladilar (qarang http://store.apple.com/cz-smb/help/payments). “QQS qanday stavkada olinadi? Apple Store xaridlari mamlakatingiz kursi boʻyicha QQSga tortiladi. Yetkazib beruvchi uchun schyot-fakturalarda ko'rsatilgan QQS to'lovchining ro'yxatga olish raqami Chexiya Respublikasida ro'yxatdan o'tgan." Sahifaning pastki qismida shunday deyilgan: Narxlar QQSni (20%) o'z ichiga oladi, lekin etkazib berish to'lovlarini o'z ichiga olmaydi (agar bo'lmasa). boshqacha aytilgan). Apple Sales International kompaniyasi o'z mahsulotlarini yetkazib beradigan mamlakatda, ya'ni Irlandiya Respublikasida QQS undirilganligi sababli, QQS qonunlariga ko'ra xizmatlar sifatida tasniflangan dasturiy ta'minot yoki boshqa Apple mahsulotlarini elektron yuklab olish uchun QQS stavkasi 21% qilib belgilangan. . Buyurtma formasida siz tanlagan mahsulotlarning QQS ko'rsatiladi. Agar ular chex QQS raqami bilan HWni hisob-kitob qilsalar va etkazib berishsa (ya'ni, Chexiya tashkiloti yoki chet ellik shaxsning tashkiliy komponenti orqali), ular, mening fikrimcha, har doim Fuqarolik Kodeksining § 620-moddasiga muvofiq sotish bo'yicha huquqiy kafolatga rioya qilishlari kerak. do'konda. Qarama-qarshi Evropa standartlariga kelsak, ular Irlandiya ro'yxatga olish raqami bilan sotilgan taqdirda ham 24 oylik qonuniy kafolatni taqdim etishlari kerak yoki Irlandiya kompaniyasi orqali, chunki u Chexiya Respublikasidagi iste'molchilar uchun foydaliroqdir. Biroq, bu FAQAT yakuniy iste'molchiga - tadbirkor bo'lmaganga sotish uchun amal qiladi.

Men bepul infoline (800 701 391) haqida so'raganimda, operator menga Apple qonuniy taqdim etishini aytdi. ikki yillik kafolat.

Qanday taklif

Apple onlayn do'koni boshqa mamlakatlardagi boshqa do'konlar bilan taqqoslanadigan muntazam assortimentni taklif etadi. Ammo, masalan, uch yillik kafolatni sotib olish imkoniyati mavjud AppleCare yoki bo'lim Maxsus imkoniyatlar sotib olish imkoniyati bilan Yangilandi Apple mahsulotlari yangisidan arzonroq. Chexiya elektron do'konida Apple TV sotib olishning hali imkoni yo'qligi menga g'alati tuyuladi.

Bu yomon emas, yaxshiroq bo'lishi mumkin

Apple onlayn-do'konidagi, ayniqsa, qo'shni nemis elektron do'konidagidan bir necha yuz tojga arzonroq bo'lgan iPhone smartfonlarining arzon narxlari xaridorlarni mamnun qiladi. Boshqa mahsulotlar bir xil narx darajasida va hozirgi vaqtda farqlar ko'pi bilan yuz tojga teng. Umid qilamizki, juda qisqa vaqt ichida boshqa mayda-chuyda kamchiliklar va tugallanmagan ishlarga barham berish mumkin bo'ladi.

.